当年腾讯为何能精准有效推广产品

　　看电视的时候，我们经常会看到这样的信息，“移动用户发短信XX，联通用户发短信XX，参与活动赢取大奖”，可能你对这些信息并不感兴趣，也不会感觉这对你有什么影响，但就是一些类似的短信服务，却引起了众多用户的投诉，原因多是扰乱了用户视听和 莫名其妙被扣费。

　　2006年1月，上市后很少进行收购的腾讯收购了广告媒体投放起家的卓意麦斯。马化腾看中这支团队是因为他们真正理解如何精准有效推广产品：“你在电视上经常看到无线业务的短信，其实这里面很有学问。比如100万的预算，投在哪家电视台，哪个档期是最有效的，他们可以做到比电视台更清楚地预算。”

　　超高速发展的手机用户数量和便捷的短信小额支付方式让SP从诞生之日起就一直是中国互联网赚钱最快的业务，这种成熟的商业模式让后来无线增值收入占公司比例不断下降的腾讯一直保持非常浓厚的发展兴趣。

　　用户投诉较高的是SP被罚的第一主要原因。据统计，手机用户对移动的投诉高居2004年“315”投诉率排名的第二位，仅次于房地产。具体看来，投诉多集中在多扣费用、受不良短信打扰等。在移动，短信收入占整个移动年收入德30%左右，其投诉量却占了移动整个投诉量的70%之多，这的确令移动头痛。出于维护自身形象，移动采取了一些行动。

　　“其实，移动并不像这样出发SP，虽然短信业务收入占整个移动收入的3%，但绝对数量不小，再说有了SP各地移动的日子的确好了很多。”资深业内人士曾这样分析，“SP存在的问题不是现在才存在的，可以说一直都有，这是移动自身监管不力造成的。”那么中国移动为何还要自揭疮疤？据说，有短信的发展带来的不健康内容已经惊动了政府高层。

　　SP行业在之后经历多次冲击，2005年腾讯的移动已经电信增值服务收入比2004年下降19.3%（至今唯一一次下降）。到2008年的央视“315”晚会上，分众无线因发送垃圾短信广告称为出头鸟，几天后中国移动关闭了分众无线旗下子公司的短信发送通道。