杭州短信平台建一体化政民互动交流平台

            杭州市“软环境建设年”活动动员部署大会后，3月7日下午，市政府行政服务中心立即召开全体工作人员和窗口人员参加的动员部署会议。记者获悉，今年6月底前，全市政府系统综合政务杭州短信平台上线运行；10月底前，覆盖全市的一体化政民互动交流平台将建设完成。 　　
杭州市“软环境建设年”活动动员部署大会后，昨天（3月7日）下午，市政府行政服务中心立即召开全体工作人员和窗口人员参加的动员部署会议。记者获悉，今年6月底前，全市政府系统综合政务杭州短信平台上线运行；10月底前，覆盖全市的一体化政民互动交流平台将建设完成。

　　会议公布了《市政府行政服务中心落实全市“软环境建设年”活动工作方案》。记者了解到，今年，市政府行政服务中心将扩展政务公开的深度和广度。10月底前，完成市、区市县（先导区）两级政府财政预算决算“三公”经费公开；完成杭州市公共企事业单位办事公开网二期建设，进一步完善和提升办事公开网服务功能，提高网站使用率；并完成行政审批权相对集中改革。

　　同时，在各级行政服务窗口深入开展“三优一满意”活动，广泛推广上门服务、跟踪服务、预约服务、延时服务、代购服务等服务模式。整合“中国杭州”政府门户网站的政府信息公开、政务信息发布、公共企事业单位办事公开3个平台，完善网上办事事项，全面提升网上办事水平。

　　记者了解到，6月底前，市政府行政服务中心将充分利用杭州短信平台向社会实时发布工商、税务、公安便民服务信息，并开展行政审批告知信息、电子监察督办信息、政务公开业务信息的发布工作，实现全市政府系统综合政务杭州短信平台上线运行。同时，要整合“12345”市民热线电话系统、“中国杭州”“在线访谈”系统和“公众交流平台”系统、民心网政策咨询系统、公共企事业单位办事公开网咨询建设投诉系统，在10月底前，建立覆盖全市的一体化政民互动交流平台。并发挥好市政府行政投诉中心（12345市民投诉热线）软环境问题投诉受理、督办的主渠道作用，使各类投诉办结率均达100%，满意率90%以上。

本文来自杭州短信平台：www.zzwhxx.com