科技信息馆可以通过短信平台扩大规模

    手机短信平台服务有其信息服务的优势，也有其技术和社会利用的局限，各个科技信息馆是采用、观望还是拒绝，以及采用后游泳馆特色服务的开展，技术优势的发挥，都是值得探讨的问题，以便合理有效地利用科技信息馆的各种资源。笔者认为科技信息馆作为先进信息技术的大量利用领域，应该积极采用。具体到各馆应视情况选择，宁缺勿滥，做到真正发挥其应有的作用。

①社会需求

    在网络化时代，人们的信息需求呈现多样化、个性化、层次性。用户需求的层次性决定信息服务的层次化，科技信息馆信息咨询人员要根据信息用户的需求进行有针对性服务，并随着用户需求层次不断升级而改变自己服务的层次性。

    公共图书馆面向社会公众服务，社区信息是公众信息需求的重要一部分。它是帮助市民解决他们日常问题的任何信息，和其它使他们能够作为他们的民主社区的成员充分参与的信息，包括属于社会服务部门的可利用的信息，医疗、财务助理、住房、交通、教育和儿童服务，也包括娱乐休闲、俱乐部、社区事件的信息，和各级政府的信息。公共科技信息官应该在做好文献信息服务的基础上，利用现代技术与网络资源，整合社区信息，拓展服务空间，满足公众社会需求。

②科技信息馆的形态

    科技信息馆与信息技术具有天然和本质的内在联系，人类信息技术的每一次变革和飞跃，无不引起科技信息馆事业的历史性剧变和进步。一切先进有用的信息技术图书馆应积极采用。网络信息环境中，呈现出复合图书馆形态。在此形态下，应该更加开放、主动，发挥科技信息馆的职能。

③技术条件

    目前有数百家服务或应用提供商(SP)为用户提供各种各样的短信服务，如信息定制、短信支付、短信竞猜等。移动运营商和短信平台之间的合作日益成熟，而且移动运营商对SP服务的监控加强，短信平台服务向正规方向发展。从三馆的试行情况看，技术条件是可行的，而且正在完善中。短信拥有便捷、收费易控制、满足人们快捷通讯等优势，如果在科技信息馆信息服务中应用，会推动参考咨询工作的进一步深化。

④资源条件

    科技馆信息资源主要包括以下方面：(1）大量的文献信息；(2)数字信息资源主要是指数据库资源，其中包括自建的馆藏书目数据库与特色文献数据库、共建的联合书目数据库与特色文献数据库等；

(3)网络信息资源主要包括网络版电子文献、网络数据库、其他因特网信息资源。随着图书、情报、档案一体化趋势的加强，图书馆尤其是公共图书馆将发展为社区信息中心，拥有丰富的信息资源来提供利用。

    基于以上各方面的分析，笔者赞同“手机短信平台”服务。并认为其有很大的发展空间。科技信息馆读者和社会用户对信息的特色需求是图书馆利用短信平台开展服务的根本原因。