短信服务平台服务与培训机构

       目前社会上考试培训中心一般分为两种：一种属于官方机构，如自考中心、人事考试中心、资质认证考试中心等；一种属于民办机构，如英语培训机构、职业教育培训机构、自考培训机构、驾驶培训学校等等。对于官方考试中心而言，可以通过建立短信服务平台，为考生提供更好的信息查询手段，如即时分数短信发送等，来提高自身的服务水平，树立良好社会形象；从经济上讲，还可以适当收取服务费用，积少成多，为机构提供更好地服务添砖加瓦。

        对于民办培训机构而言，通过建立短信服务平台，为培训学员提供更好的培训环境，提高自身的服务水平，树立自身品牌，从而赢得更好的经济效益；从经济上讲，还可以向学员适当收取服务费用，何乐而不为？即时不收费短信服务的成本也相当低廉，但是其换来的整体效益确实巨大的。

职业培训的宣传可广泛使用短信群发这一利器

1.服务预约

预约通知：学员发送预约短信，如驾校车辆预约

预约确认：确认学员预约情况

取消预约：学员取消预约
2. 培训课程促销

向学员促销：向已有学员发短信，介绍新课程，或让学员有尝带来新学员。

对外人促销：向非会员发短信，介绍新课程。

3. 市场调研

课程满意度调研：向会员发送满意度调研短信，课程是否满意，回复Ａ满

意，Ｂ一般，Ｃ不满意

教师满意度调研：向会员发送教师满意度调研短信是，对教师否满意，回

复Ａ满意，Ｂ一般，Ｃ不满意

新课程调研：我们将开设新课程，价格XXX，您是否有兴趣，回复Ａ有，

Ｂ没用，Ｃ太贵

4.信息发布与查询

缴费通知：提醒学员缴费

活动通知：通知学员有关活动信息

最新动态：发布考试培训中心最新动态信息

5. 学员服务

学员关怀：在学员生日、重要节日等特殊日子给学员送祝福

短信预定：学员可以按自身需求定制有关信息，如考分即时送、证件待取等

学员投诉：学员可以通过短信进行投诉

来自郑州短信  www.zzwhxx.com