如今,短信平台产业正在从以手机铃声和图片下载、手机游戏、交游等经典应用为特征的个人服务模式向为各行业提供及时、准确的市场信息服务的行业应用模式转化,从此带动整个产业进入“二次革命”。短信平台通过参与各行各业的信息化改造工作,不仅能改变过去个人服务模式多荐在的产品高度同质化的缺陷,而且社会渗透率将大大提高,真正显示出蓬勃的生命力。
一、短信的优点(1)收费低廉。对于消费者面言,资费始终是首要关心的问题,不管是长途还是市内,每发~条短信息仅0.1元,而且接收免费,虽然话音业务的资费不断下调,但与话音业务资费相比SMS的价格优势不言而喻。
(2)随时随地。短信息和电话不一样,打电话要求接听方同时在另一端,面短信息用户可以随时随地发送短信息,不用担心对方有没有开机,也不用担心对方是不是在服务区,因为短信息是采用存储=转发方式储藏在短信息中心,一旦对方开机,短信息就会自动笈送。通信双方只要知道对方手机号码,就可以直接向对方的手机上发送短信息。这样的工作方式使得手机就如同Intemet网络中拥有固定IP地址的计算机一样,可以随时随地建立连接。
(3)能够承载多种增值应用。短信息有3种模式:块模式、PDU模式和文本模式,其中支持块模式的手机厂商十分少,基本上支持PDU模式和文本模式,通过PDU编码的短信息内容可以是文字、声音或图像,可以实现手机图片和铃声的下载,即使只是普通的文本模式,只要与互联网内容给合就可以形成丰富的增值应用。
(4)可以实现推(Push)和拉(Pull)两种不同的工作模式。用户定制信息就是一种Push的工作方式,每天定时由服务提供商将用户定制的信息(如股市信息、天气信息等)直接推送给用户。用户点播信息则是一种Pull的工作方式,接收到用户的点播信息后,服务提供商立即响应用户的请求。
(5)文字的特殊使用。现代社会的通信发展使人们习惯于打电话,逐渐于传统的用文字来交流的方式,但文字在一些场合,如问候或约会、交流简短信息,有着语音所无法替代的效果。
二、短信的局限性由于SMS属于GSM的第一阶段的标准,不可避免存在局限性:
(1)消息长度有限。由于GSM的协议规范规定,SMS消息长度不得超过160个字符,如果发送的电子邮件或新闻等服务信息太长,则需要拆分成多个消息分段,分段的结果就会使得SMS较其它同类服务的成本要高,而且手机上查看分段消息时操作非常不便,SMS的升级技术多媒体消息业务(MMS)将去除简短信息长度的限制。
(2)短信息的输入过程麻烦。尤其是当字数超避10个时,这种感觉更明显,有些厂商在手机上实现了预测文本输毛主席算法,有些则提供手写输入或更高级的语音识别,这些工作将减少用户的击次数,改善短信息输入难的问题。
(3)消息格式简单。SMS只支持简单文本,无法传输图像或音频信息。SMS的下一代版本EMS和MMS将改进SMS的这一缺陷。
三、短信的应用分类(1)基本的发送和接收短信息功能,用户可用利用SMS交流简短的信息,发送简化的短信息就是将一些常用的信息用代码表,以利于输入。
(2)资讯服务:①新闻;②天气预报;③股市外汇行情;④火车、航班时刻查询;⑤电话费查询;⑥旅游服务中的旅游景点、宾馆、饭店介绍;⑦邮政、电信业务查询(电话号码、区号、邮政编码等);⑧英文字典。
(3)移动商务:①移动证券交易;②移动银行;③预定车船票、电影票等;④移动支付。
(4) E-mail应用:①E-mail主要信息提示和全部信息浏览;②回复简单的E-mail...
(5)娱乐:①手机游戏②智力问答;③铃声下载;④图片下载;(6)商务助理:①事务提醒;②移动地址本:③移动名片夹;(7)定位服务:查询附近商业设施等。
(8)远程监控:对工业、水文、地质等数据采集并进行远程监控。
(9)企业服务:对企业内部的信息进行交流和管理。
由此可见,短信平台行业已经渗透到了社会的各个行业,贯穿着人们日常生活的方方面面,一个公司如果能够合理的运用短信平台,会给公司节约相当可观的一笔资金,还会提高很大一部分工作效率。当然这个前提是公司选择了一个稳定、快速、准确的短信平台,捷信通短信平台完全有能力满足这样的需求。